Política de Privacidade
Versão de 20 de outubro de 2026. Esta política descreve o funcionamento do site da Dig Digital. A identificação jurídica da empresa, o fornecedor de hospedagem e os critérios operacionais de conservação ainda não foram informados e serão incluídos aqui quando confirmados.
1. Quem é responsável
A Dig Digital é responsável pelo atendimento iniciado por este site. Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas a dados pessoais, escreva para contato@digdigital.com.br.
Pendente de confirmação: razão social e CNPJ do responsável pelo tratamento.
2. Quais dados entram em cada interação
O site tem um formulário que pede nome, e-mail, plano de interesse, número de WhatsApp e mensagem. Ao clicar em “Salvar e abrir WhatsApp”, esses dados são enviados ao WordPress da Dig Digital e guardados em uma área privada do painel. Depois de o site confirmar o armazenamento, ele abre o WhatsApp com uma mensagem preenchida; você pode revisá-la antes de enviá-la. Se usar um dos links diretos de WhatsApp do site, como o botão fixo no canto da tela, o formulário não é salvo. Nesse caso, a Dig Digital recebe apenas os dados presentes na conversa que você decidir enviar.
O site pode precisar processar dados técnicos de acesso, como endereço IP, horário da requisição e informações do navegador, para entregar as páginas e manter a segurança. O fornecedor de hospedagem, os registros mantidos e os respectivos prazos ainda serão confirmados.
O código atual não instala cookies de análise ou publicidade. Uma informação técnica é guardada na sessão do navegador para evitar que a animação inicial da home se repita durante a mesma sessão; ela não identifica o visitante para a Dig Digital.
O formulário contém uma proteção simples contra envios repetidos: um identificador derivado do endereço IP é mantido temporariamente por até 15 minutos, separado dos contatos. Não há ferramenta de análise ou publicidade instalada no código.
3. Para que os dados são usados
As informações enviadas pelo formulário ou voluntariamente pelo WhatsApp são usadas para responder ao contato, esclarecer dúvidas, preparar uma proposta e, se solicitado, tomar providências anteriores à contratação. Se houver contratação, o tratamento necessário para executar o serviço e cumprir obrigações legais deverá ser descrito também no contrato e nos documentos aplicáveis.
Esta política não prevê o uso das mensagens para publicidade automática ou listas de marketing.
4. WhatsApp, hospedagem e links externos
Ao abrir o WhatsApp, você sai do site da Dig Digital e passa a usar uma plataforma externa, sujeita à Política de Privacidade do WhatsApp. Se você veio pelo formulário, nome, e-mail, plano, número e mensagem são colocados no texto do link de abertura do WhatsApp. A mensagem só é enviada à Dig Digital pela plataforma se você confirmar o envio no aplicativo.
Os links do portfólio levam a sites de terceiros, que têm suas próprias práticas de privacidade. Os contatos enviados pelo formulário são guardados no WordPress da Dig Digital. O ambiente de hospedagem que armazena esses dados ainda não foi informado e será descrito aqui quando confirmado.
5. Conservação e segurança
A Dig Digital informou que não adotará um prazo fixo em meses ou anos para os contatos. A conservação deverá ser reavaliada conforme a necessidade de responder ao atendimento, preparar propostas e cumprir eventuais obrigações aplicáveis. Encerrada a finalidade e inexistindo outra hipótese legal de conservação, os dados deverão ser eliminados ou anonimizados. A rotina concreta de revisão e exclusão, assim como as medidas de acesso e segurança operacional, ainda não foram informadas e serão descritas aqui quando definidas.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção e outras providências previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, conforme o caso. Envie a solicitação para contato@digdigital.com.br. A Dig Digital poderá pedir informações necessárias para confirmar a identidade de quem faz o pedido e responderá conforme a legislação aplicável.
7. Atualizações
Esta política será revisada quando o formulário, a hospedagem ou outras ferramentas do site forem definidos ou mudarem. A data da versão em vigor fica indicada no início desta página.